製薬業界における消費者向けの重要な教訓

月16 2024

製薬部門

ベルトラン・マサネス著 – Little Buddha Branding のマネージング パートナー。

国家によってコミュニケーション、デザイン、価格の面で厳しく規制されている分野では、すべての「倫理的」製品、つまり医師の処方箋が必要な製品は販売制限に直面しており、ある意味入手可能性が制限されています(これらは自由貿易の製品ではありません)。 。ただし、店頭販売品は、「カウンター越しに」(OTC)または「消費者の健康」など、あなたが呼びたいものはすべて、処方箋なしで購入できます。消費者向け製品と同じ自由度はないにもかかわらず、広告、知名度、ケースのデザイン、販売時点での可視性が現代の流通分野と明らかに類似した購買ロジックに従っていることは間違いありません。

スーパーマーケットには及ばないものの、さまざまなブランドや商品が陳列されている薬局では、ほとんどの買い物において薬剤師の存在が不可欠です。エンドーサーおよび購入アドバイザーとして機能します。 OTC 製品は、提供内容を拡大し、薬剤師と消費者の両方をターゲットにし、利益率を高める絶好の機会となります。

大量消費は製薬分野にどのような貢献ができるでしょうか?

店頭 (OTC) 製品のブランドには、多少のニュアンスはありますが、大規模なマーケティング戦略が適用されます。市場調査、テストの実施、ブランディング、パッケージング、およびある程度のコミュニケーションが行われます。規制によって設定された制限)。

例えば、アクイレアのパッケージに「キービジュアル」を取り入れることで、消費者(そして程度は低いですが薬剤師)が治療部位を理解し、製品の効果を感じ取る(説得)ことにつながります。同様に、当社は 2014 年と 2020 年の過去 XNUMX 回の再設計でペリゴに協力し、アピセラム シリーズのより優れた効果を伝えてきました。

プロファイルの専門知識をどのように組み合わせるか?

科学的専門知識は研究所の中核業務であり、アプリオリに、それは機関の本来の役割ではありません。ただし、代理店はイノベーションと製品開発の機会を特定することに大きく貢献できます。これには、創造性ワークショップの実施と、消費者に対する提案の関連性を検証するための科学チームのサポートが含まれます。

その後、代理店は、わかりやすく、魅力的で、適切なメッセージを伝える、市場へのオファーを開始するための提案を明確にすることができます。
多くの場合、説明しすぎることが間違いであり、製品を完全に理解している科学者であっても、消費者がそれを理解して購入したくなるように、簡単かつ説得力のある方法で製品を説明する方法を常に知っているわけではありません。この意味で、この機関は科学的言語を一般大衆にとってアクセスしやすい魅力的なメッセージに翻訳する上で重要な役割を果たすことができる。

製薬業界の将来はどうなるでしょうか?

この分野には成長の機会が数多くあり、多くのブランドがその影響力、説得力、品質に対する認識をさらに高めることができます。現時点では、私たちは研究所のすべての製品を更新しており、同時に、いくつかの大陸のさまざまな市場で国際研究所のブランドを更新しています。これには、その価値提案に戦略的およびグラフィックの一貫性を提供すること、および製品範囲のアーキテクチャを見直して、世界中の顧客にとって堅牢で魅力的な製品を保証することが含まれます。 

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