オンライン購入は、世界のFMCGセクター（生鮮食品を除く）の売上高の3,7％を占めていますが、スペイン市場では1％にすぎません。 これは、コンサルティング会社Kantar Worldpanelがブラジル、韓国、中国、スペイン、フランス、マレーシア、ポルトガル、英国、台湾、ベトナムの10か国で作成したレポート「大量消費におけるEコマース」によって明らかにされています。 調査によると、このチャネルは、世界市場で予想される1,2％と比較して、2016年には我が国で5,2％に達することはほとんどありません。
FMCGセクターで電子商取引が最も発展している国は韓国であり、総売上高の10％が重要であり、英国（5％）とフランス（4％）が続き、「ドライブ」という概念があります。勝利。
私たちの市場はまた、オンライン購入者の魅力とエンゲージメントの点で最も発展していない市場の14つです。 スペインの世帯のわずか20％がインターネットを介して大量消費製品を購入しているのに対し、世界中でオンラインショッピングを行っているのは20％であり、韓国の世帯の半数以上です。 一方、英国には最も忠実なオンライン消費者がいますが（オンラインで購入する消費者は、総予算の6％をオンラインで費やしています）、スペインの世帯は予算のXNUMX％しかこのチャネルに費やしていません。
レポートは、これらをディストリビューターとメーカーにとっての最大の機会として特定しています。
• ロイヤリティ。 オンライン買い物客は、実店舗でのみ購入する買い物客よりもチェーンに忠実です。
•追加のビジネス。 オンラインでの製品の購入にかかる費用の半分以上は、カテゴリーごとに増加します。
•ブランドの世界。 デジタル消費者は、予算の大部分をメーカーのブランドの購入に費やしています。
•大きなバスケット。 アジア諸国ではより多くのパーソナルケア製品と香水製品が主流ですが、西欧諸国ではより重いか持ち運びに不快な製品が際立っています。 しかし、すべての国でオンラインバスケットは70倍高くなっています。 スペインの場合、オンラインで購入するたびに、店舗で行う30ユーロに対して、平均XNUMXユーロを費やしています。
これらの誤った信念に加えて、スペインには明確に定義された商業フォーマットがありません。
