Marta Gabarró、サンティヴェリ マーケティング ディレクター

24 10月2022

「私たちの存在理由は、人々のケアと幸福です」

Santiveri は、100 年以上にわたってケアと健康に関心を持ってきました。 新しいイメージとロゴを使用して、Summa Branding でブランドを変革中です。

サンティベリの歴史を簡単に説明します。 なぜ彼はパイオニアだったのですか?
1885年、アラゴン出身のハイメ・サンティヴェリ・ピニエスは、人々のケアと幸福に関心を持っていましたが、スペインで最初の自然食品とダイエット製品の店をオープンし、135年以上経った今でもサンティヴェリブランドの種をまきました。 . 健康上の理由から、ハイメは自然治癒システムについて非常に精通していました。彼自身がこの種の治療法で深刻な病気を克服したからです。 そのため、決意と熱意を持って、彼はバルセロナのゴシック地区にある小さなテキスタイル ビジネスをヘルスケア用の天然製品の流通における先駆的な店に変えました。
何年にもわたって、経済危機や国家的および世界的な紛争に直面しながらも、強さと成長を続けたいという願望を失うことなく、店舗は進化してきました。 今日、そして 7.000 世代を経て、Santiveri はスペインに 183 近くの販売拠点と 40 の店舗を持ち、世界中の XNUMX か国以上に製品を輸出しており、イタリアにも子会社があります。


サンティベリの理念とは?
Santiveri では、私たちの存在理由は常に人々のケアと福利にあります。
何世代にもわたって、私たちは、他の誰もしなかったときに、エコロジー、ベジタリアンの提案、および栄養補助食品で革新することを敢えてしてきました. 包括的な幸福のための製品を作成し、人生を理解する方法を共有します。
私たちは、自分自身の世話をすることは、数キロの減量や健康管理をはるかに超えるものであると信じています. 自分を大事にすることは、自分自身と他の人たちと一緒に気分が良くなることです。 何もあきらめずに、新しい可能性の世界を発見してください。 欲望、前向きな姿勢、そして良い習慣を持って。
簡単に言えば、サンティヴェリでは、人々がより良い気分になれる社会を促進し、誰もが利用できる健康的で革新的なソリューションを提供するという目的に導かれています。


同社の製品は、直営店、健康食品店、健康食品店、スーパーマーケット、オンラインで販売されています。請求書は、さまざまなチャネル間でどのように分配されますか?
私たちの主な販売チャネルは専門店であり、食品と栄養補助食品の両方において、健康食品店で大きな存在感を示しています。 さらに、スーパーマーケットやハイパーマーケットに多くの食品を販売しています。


Santiveri は、国際的な存在感を持つグループです。 スペインは最も重要な国ですか? 彼らはどこに位置していますか?
はい、スペインが参考国ですが、40 か国以上に輸出しており、イタリア、サウジアラビア、メキシコが最も関連性の高い XNUMX か国です。


あなたの星の参照は何ですか? デキストリンパンもその一つ?
はい、パン デキストリンは同社の主力製品です。 実際、カタルーニャで最高のトーストパンであることを非常に誇りに思っています。
食品カテゴリーでは、0% ダイジェスティブ ビスケットや、さまざまな種類のトーストやパンケーキなど、私たちにとって非常に効果的な製品が他にもたくさんあります。
栄養補助食品に関しては、Sueño カプセル、クランベリー濃縮液、Artrosín 液体コラーゲン、または Laxaloe などの天然下剤など、いくつかの売れ筋製品があります。


有名なブランドですが、若い世代にはあまり知られていないかもしれません。 ターゲットを拡大するための新しい戦略を計画していますか?
このため、2021 年に、Summa Branding と協力して、サンティベリの意味、その価値提案、価値観、アイデンティティをあらゆる方法で定義し、若い世代に近づけることを目的として、ブランド変革プロジェクトを開始しました。 . 若いですが、いつもの消費者を失うことはありません。
さらに、これらすべてに新しいコミュニケーションおよびメディア戦略が伴い、現在は少し離れたオーディエンスとつながるのにも役立ちます。
Santiveri は、100 年以上にわたってケアと健康に関心を持ってきたユニークなブランドです。 これは常に私たちの意志であり、今こそ私たちの空間を取り戻し、それを全世界に伝える時が来ました.


XNUMX 月には、新しいイメージと新しいロゴをリリースします。 なぜ変えようと思ったのですか?この新しいステージの特徴は何ですか? 伝えたいことは何ですか?
新しいイメージとロゴをリリースするだけではありません。 サンティベリが変身!
前述のとおり、2021 年 XNUMX 月以降、Summa Branding とともにブランドの変革を進めています。
この間、私たちはサンティヴェリ ブランドの意味に関係するあらゆることに取り組んできました。したがって、ロゴの変更はこのプロジェクトの一部にすぎません。 私たちの価値、領域、目的を定義するとき、新しい意味に対応するブランド、そしてその本質と認識を失うことなく、今日直面しているニーズと課題を解決するブランドが必要でした。 さまざまなアプリケーション、フォーマット、豊富で完全な視覚システム、認識可能な声のトーンなど。
この「新しいサンティベリ」のプロセスは、目的を実現する方法、開始すべきイニシアチブ、より誠実でシンプルなブランドになり、より多くの視聴者を引き付ける方法を定義するのにも役立ちました. もちろん、その一部は、私たちのロゴ、店舗、パックのデザイン、そして何よりも、消費者とのアプローチとつながりの方法の再定義です.
さらに、これらすべてが、私たちの本質や存在理由を失うことなく。 私たちは長い間「眠れる巨人」でしたが、目覚める時が来ました。


ロゴを変更することで、製品カタログ全体のパッケージを一新する予定はありますか? プログレッシブになりますか?
そうです、すべてのパッケージの再設計と更新は、私たちが経験しているこの全体的な変革プロセスの一部でもあり、私たちを興奮させます.
棚のイメージの変化は漸進的であり、プロセスは食品と栄養補助食品の両方でトップセラーである参考文献から始まります. そして、少しずつ残りの部分を進めています。
実際、すでにいくつかのパックが棚に並んでおり、これまでのところ、フィードバックは非常に好意的です!


製品のパッケージングをどのように重視していますか? 製品を保護するという主な機能に加えて、消費者とのコミュニケーションに不可欠な手段だと思いますか?
あらゆる食品および大量消費ブランドにとって、パッケージングは​​最も重要かつ関連性の高いタッチポイントの 3 つです。 店頭での争奪戦は激しく、人々が購入したい商品を選ぶのに XNUMX 秒もかからないため、非常に強力でユニークなパックが必要でした。
サンティベリにとって、パックはコミュニケーションの重要な要素ですが、すべてを伝えることはできないため、何を求め、何を求めないのかを定義する必要があります。 私たちの場合、明確さ、ブランドの認知度、食欲をそそる食品、またはサプリメントの利点の伝達を求めていることは明らかでした. Summa Branding チームと協力して、すべての Santiveri 製品にとって意味があり、400 を超えるリファレンスに明快さと一貫性を与える新しいフロント オブ パック アーキテクチャに取り組みました。 すべての製品の横断的なブランドブロックを定義して、棚でより認識しやすくし、横断性を与える「ブランドの汚れ」を常に同じにする. これに基づいて、どのサンティベリ カテゴリーでも可能な限りモノリシックにできる構造を考えてパックを再設計しました。
このプロジェクトは簡単ではありませんでしたが、数か月後、私たちが求めていたすべてを満たすいくつかのパックを達成しました。 明確な構造、嗜好性/利点、およびブランドの可視性。 実際、これが消費者が私たちを認識した方法です。私たちが行ったテストでは、現在のパックと比較して購入の意思が高く、ブランドの認知度が高いことが確認されたからです.


より持続可能なものにするために、どのような対策を実施していますか?
Santiveri では、ヘルスケアと人々の包括的な幸福に取り組んでいます。 それには、地球への敬意と配慮が含まれます。
製品の種類、保存のための特定の物理的障壁の必要性、包装ラインなどのさまざまな要因に応じて、さまざまな素材 (ガラス、プラスチック、金属、紙など) を使用して商品を梱包しています。
プラスチックに関して言えば、当社のパッケージとフィルムは、原則として 80% 以上が単一材料であり、簡単にリサイクルできます (pet、pp、pe)。
いずれにせよ、私たちはそれに満足しておらず、さまざまなニーズのために、これまでリサイクル性を向上させる方法が見つからなかったフィルムを変更できるように、いくつかの研究を行っています.
一方で、近年は、製品から余分なプラスチック(外装)を排除しています。 たとえば、ブリスター パックでは、この変更はすでに 100% 効果的であり、インフュージョンでも実現できるよう取り組んでいます。 これは、輸液などの場合によっては、製品の安全性が影響を受けないようにケースを変更することを意味します。
また、一部のパッケージ要素の重量を減らし、さまざまな生産ラインでの適切な機能、食品安全レベルでの適合性を確認するための事前テストを行い、製品に常に要求する高レベルの品質を維持できるようにします。 .


リサイクルされた材料の使用と、それらがリサイクル可能であることを考慮していますか?
今日では、ケースの 90% 以上が再生段ボールでできており、クッキー トレイを PVC から PET に変更し (リサイクル性の向上)、モデルによっては 80% から 100% の割合で再生素材を使用しています。
当社の梱包箱もほとんどが再生段ボールでできており、場合によっては FSC 認証を受けています。
現在、プラスチック フィルムのサプライヤーと協力して、リールやその他のプラスチック容器にリサイクルの割合を追加する可能性を探しています。 この変更を行うと、材料の価格が上昇し、テストのコストが高くなることを考慮する必要があります。
野菜飲料の紙パックについては、80% がバイオベースで、FSC 認証紙を使用しています。
変更するために残したものは、数か月以内に市場に出す予定です。
企業として、私たちは単一の改善分野に限定せず、成功できると信じているすべての機会を研究していますが、時には結果が期待通りにいかず、パッケージングの持続可能性プロジェクトを一時的に断念しなければなりません。新しい材料が出現するか、現在のリサイクルシステムが改善されるのを待っています。


彼らは認証を持っていますか?
可能な限りFSC品質の紙と段ボールを使用し、可能な限りリサイクルされた材料を使用しています.


今学期中に新製品を発売する予定はありますか?
ここ数か月で、食品と栄養補助食品の両方について、市場に新しいリファレンスを立ち上げました.
特にダブル ゼロ ビスケットは非常に革新的な製品であり、スペイン市場で砂糖や甘味料を使用していない唯一の成人向けビスケットであることに満足しています。
また、食品ではトッピング付きのオーガニックパンケーキも新発売しました。
また、食品サプリメントでも非常に積極的に活動しており、CBD を含むクリームと PEA と大麻油をベースにしたサプリメントで構成される Cannabiactive Forte シリーズの発売を強調しています。 これらは、筋肉関節痛と戦うのに役立つ成分を含むXNUMXつの製品です.
また、腸内輸送を改善するように設計された製品であるラクリーノも発売しました。 そして XNUMX 月には、睡眠時間の質だけでなく、目覚めの質も高めることを目的とした Sueño Forte を発売します。 今回の発売により、私たちは休息とリラクゼーションの範囲を拡大し、より優れた完全なソリューションを消費者に提供します。

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